Service MédecinDirect
GARANCE signe un partenariat avec MédecinDirect, leader de la téléconsultation médicale en France et plateforme accessible 7j/7 et 24h/24. Pris en charge à 100 % par GARANCE, ce service est dédié aux adhérents rentiers et clients GARANCE Epargne ou GARANCE Sérénité.
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médecindirect.fr
LES AVANTAGES DE LA TÉLÉCONSULTATION MÉDICALE MÉDECINDIRECT
Une expertise de plus de 10 ans sur le marché de la télémédecine
Des consultations à distance avec des médecins français généralistes et spécialistes inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins
Un accompagnement médical complémentaire avant ou après une consultation
Des réponses rapides, complètes et personnalisées
Un service 100% prix en charge par GARANCE pour tous les adhérents retraités et clients GARANCE Epargne ou GARANCE Sérénité
Un service 100 % sécurisé, 100 % confidentiel et 100 % indépendant de toute complémentaire santé ou assureur
Une plateforme autorisée par la CNIL et l’ARS par un contrat de télémédecine revu par le CNOM
Un service accessible en France comme à l’étranger, 7j/7, 24h/24 sur le web ou via l’application gratuite (disponible sur iOS et Android)
Trois canaux de communication avec le médecin : écrit, téléphone et vidéo
Si nécessaire, une ordonnance délivrée en ligne, valable en France comme à l’étranger
Une assistance technique et médicale par téléphone (un opérateur guide l’utilisateur pour l’aider à s’inscrire et ou poser sa question sur la plateforme MédecinDirect
Une démarche de soutien à la médecine de terrain
Le médecin de MédecinDirect intervient comme un élément clé dans le parcours de soin et soutient la médecine de terrain : il conseille, oriente, prévient, rassure, alerte, corrige, aide à accepter un traitement, apporte son soutien professionnel à un patient et si besoin, peut délivrer diagnostic et ordonnance en ligne.
Dans tous les cas, les informations médicales échangées avec les médecins restent strictement confidentielles. Loin des forums de discussion ou encyclopédies en ligne parfois anxiogènes, MédecinDirect apporte un accompagnement médical complémentaire de qualité, une information médicale personnalisée, humaine, confidentielle et sécurisée.
Dans quel cas utiliser MédecinDirect ?
- Vous hésitez à vacciner votre enfant contre la grippe et souhaitez plus d’informations ? Un médecin généraliste vous informe et répond à vos questions.
- Un grain de beauté vous paraît suspect mais vous devez attendre 3 mois pour voir un dermatologue ? Envoyez une photo à l’un des spécialistes de MédecinDirect et échangez avec lui sur la nécessité de consulter ou non.
- Vous partez en voyage avec votre famille et souhaitez connaître les précautions médicales à prendre ? Un généraliste ou un médecin du voyage vous donnera les bonnes consignes à suivre pour voyager en toute sérénité.
- Votre épaule vous fait mal depuis quelques semaines. Vous attendez votre rendez-vous avec un spécialiste et vous souhaitez savoir ce que vous pouvez faire en attendant ? Un médecin généraliste MédecinDirect peut vous envoyer une ordonnance pour une échographie et une ordonnance pour un anti-inflammatoire dans votre espace en ligne sécurisé.
- Vous êtes expatrié ou étudiant à l’étranger ? En cas de nécessité, le médecin de MédecinDirect peut vous rédiger une ordonnance en utilisant la Dénomination Commune Internationale (DCI) qui permet à tous les pharmaciens du monde de vous délivrer les médicaments qui contiennent le bon principe actif. En cas de doute, parlez-en au médecin.
Un accès libre et sécurisé
Vous disposez d’un accès gratuit à un espace totalement sécurisé : les échanges entre le patient et le médecin de MédecinDirect restent strictement confidentiels et protégés par le secret médical.
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