Médiation - Réclamation


En cas de désaccord portant sur l’un des éléments du contrat, vous pouvez adresser une réclamation écrite avec le motif du litige du dossier et les références du dossier à :

GARANCE – Service Réclamations

51 rue de Châteaudun

75442 PARIS CEDEX 09

01-53-21-11-50

En cas de désaccord persistant, vous pouvez demander l’avis du Médiateur FNMF en adressant votre saisine soit par courrier à l’adresse suivante :

Monsieur le Médiateur

255 rue de Vaugirard

75719 PARIS CEDEX 15

mediation@mutualite.fr

Consultez le Règlement de la médiation de la mutualité française